गोपनीयता नीति

1. परिचय

1.1 यह गोपनीयता नीति बताती है कि Mandibhav.in ("हम", "हमारा", या "हमें") https://mandibhav.in पर उपलब्ध हमारे कृषि वस्तु मूल्य ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और संरक्षित करता है।

1.2 Mandibhav.in आपकी गोपनीयता की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। यदि हम आपसे इस वेबसाइट का उपयोग करते समय कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए कहते हैं जिसके द्वारा आपको पहचाना जा सकता है, तो आप आश्वस्त हो सकते हैं कि इसका उपयोग केवल इस गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाएगा।

1.3 Mandibhav.in समय-समय पर इस पृष्ठ को अपडेट करके इस नीति को बदल सकता है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर इस पृष्ठ की जांच करनी चाहिए कि आप किसी भी बदलाव से संतुष्ट हैं। यह नीति July 21, 2026 से प्रभावी है।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1 Mandibhav.in मुख्य रूप से एक सूचना प्लेटफॉर्म है जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध वस्तु मूल्य डेटा प्रदर्शित करता है। हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

Google Analytics जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं के माध्यम से उपयोग डेटा और विश्लेषण
सुरक्षा और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए IP पते और ब्राउज़र जानकारी
कुकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां (हमारी कुकी नीति देखें)
संपर्क फॉर्म या प्रतिक्रिया के माध्यम से आप स्वेच्छा से प्रदान करने वाली कोई भी जानकारी
खाता जानकारी: यदि आप एक खाता बनाते हैं, तो हम प्रमाणीकरण और सदस्यता प्रबंधन के लिए फोन नंबर, नाम, और ईमेल (यदि प्रदान किया गया) एकत्र करते हैं
पसंदीदा फसल अलर्ट: यदि आप मूल्य अलर्ट के लिए सदस्यता लेते हैं, तो हम आपकी पसंदीदा फसल चयन, अलर्ट प्राथमिकताएं, और फोन नंबर एकत्र करते हैं ताकि आपको WhatsApp/SMS सूचनाएं भेजी जा सकें
रूट ऑप्टिमाइज़र डेटा: रूट ऑप्टिमाइज़र टूल का उपयोग करते समय, हम आपके द्वारा चुने गए मंडी स्थानों और रूट प्राथमिकताओं को एकत्र करते हैं ताकि इष्टतम रूट की गणना की जा सके। यह डेटा स्थानीय रूप से संसाधित होता है और रूट गणना के लिए Google Maps API को भेजा जा सकता है

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

3.1 हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं:

हमारी वेबसाइट और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने के लिए
विश्लेषण सेवाओं के माध्यम से वेबसाइट उपयोग और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए
आपकी पूछताछ का जवाब देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
हमारे प्लेटफॉर्म की सुरक्षा और उचित कामकाज सुनिश्चित करने के लिए
कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
मूल्य अलर्ट: आपकी सदस्यता योजना के आधार पर आपकी पसंदीदा फसलों के लिए मूल्य अपडेट के बारे में WhatsApp/SMS सूचनाएं भेजना
रूट अनुकूलन: Google Maps API का उपयोग करके मंडियों के बीच इष्टतम रूट की गणना और प्रदर्शन करना ताकि आप अपनी यात्रा की योजना कुशलतापूर्वक बना सकें
सदस्यता प्रबंधन: भुगतान प्रसंस्करण, आपकी सदस्यता का प्रबंधन, और आपकी सदस्यता टियर के आधार पर प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करना

4. डेटा स्रोत और मूल्य जानकारी

4.1 Mandibhav.in मुख्य रूप से AGMARKNET (कृषि विपणन सूचना नेटवर्क) और अन्य सरकारी स्रोतों से वस्तु मूल्य डेटा एकत्र करता है।

4.2 हमारे प्लेटफॉर्म पर प्रदर्शित मूल्य डेटा सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से संकलित किया गया है और इसमें देरी हो सकती है। कीमतें संकेतात्मक हैं और व्यापारिक निर्णय लेने से पहले सत्यापित की जानी चाहिए।

4.3 हम प्रदर्शित मूल्य जानकारी की सटीकता, पूर्णता या समयबद्धता की गारंटी नहीं देते हैं। उपयोगकर्ताओं को किसी भी व्यापारिक निर्णय लेने से पहले वास्तविक मंडियों या अधिकृत डीलरों के साथ कीमतों को सत्यापित करना चाहिए।

5. तृतीय-पक्ष सेवाएं

5.1 हम अपने प्लेटफॉर्म की कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए विभिन्न तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

Google Analytics: हम अपनी सेवाओं में सुधार के लिए वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं।
Google Maps API: हम रूट ऑप्टिमाइज़र सुविधा के लिए Google Maps API का उपयोग करते हैं ताकि मंडियों के बीच रूट, दूरी, और टोल जानकारी की गणना की जा सके। आपके चुने गए मंडी स्थान रूट गणना के लिए Google Maps को भेजे जाते हैं।
WhatsApp Business API: हम आपको मूल्य अलर्ट सूचनाएं भेजने के लिए WhatsApp Business API का उपयोग करते हैं। आपका फोन नंबर और पसंदीदा फसल चयन इन अलर्ट को भेजने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
भुगतान प्रोसेसर: हम सदस्यता भुगतान को संभालने के लिए भुगतान प्रोसेसर का उपयोग करते हैं। भुगतान जानकारी इन तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित की जाती है।
डेटा स्रोत: हम AGMARKNET और अन्य सरकारी कृषि बाज़ार सूचना प्रणालियों सहित सार्वजनिक स्रोतों से डेटा एकत्र करते हैं।

5.2 ये तृतीय-पक्ष सेवाएं अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के अनुसार डेटा एकत्र, प्रसंस्करण और संग्रहीत कर सकती हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि वे अपनी संबंधित गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें ताकि यह समझ सकें कि वे आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां

6.1 हमारी वेबसाइट आपके अनुभव में सुधार करने और हमें यह समझने की अनुमति देने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है कि वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जा रहा है। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो आपकी डिवाइस पर संग्रहीत की जाती हैं जब आप एक वेबसाइट पर जाते हैं।

6.2 आप कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करना चुन सकते हैं। अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप आमतौर पर अपनी ब्राउज़र सेटिंग को संशोधित कर सकते हैं ताकि यदि आप पसंद करें तो कुकीज़ अस्वीकार करें। यह आपको वेबसाइट का पूरा लाभ उठाने से रोक सकता है।

7. AI-संचालित मूल्य भविष्यवाणियां और "अभी बेचें बनाम रखें" संकेत

Mandibhav किसानों को सूचित बिक्री निर्णय लेने में मदद करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग करता है जबकि उपयोगकर्ता गोपनीयता की सुरक्षा करता है।

7.1 AI भविष्यवाणियों के लिए उपयोग किया गया डेटा

हम भविष्यवाणियों के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। AI केवल सार्वजनिक, गुमनाम डेटा का उपयोग करता है:

दैनिक मंडी कीमतें (Agmarknet – भारत सरकार)
दैनिक आगमन (टन) (Agmarknet)
मौसम डेटा (Open-Meteo – वैश्विक सार्वजनिक API)

कोई व्यक्तिगत जानकारी उपयोग नहीं की जाती: हम स्थान, फोन नंबर, या किसी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य डेटा को ट्रैक नहीं करते हैं।

7.2 भविष्यवाणियां कैसे काम करती हैं

प्रति फसल एक AI मॉडल (उदाहरण: गेहूं, तूर)
तीन वर्षों के ऐतिहासिक डेटा पर प्रशिक्षित
कल की औसत मंडी कीमत की भविष्यवाणी करता है
"अभी बेचें" या "रखें" संकेत उत्पन्न करता है

7.3 महत्वपूर्ण अस्वीकरण

AI भविष्यवाणियां अनुमान हैं, गारंटी नहीं।

यह वित्तीय सलाह नहीं है।

Mandibhav लाभ का वादा नहीं करता है।

आप अपने बिक्री निर्णयों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

अचानक बाजार परिवर्तन, परिवहन समस्याओं, या स्थानीय घटनाओं के कारण भविष्यवाणियां गलत हो सकती हैं।
हम ट्रेड निष्पादित नहीं करते हैं या बिक्री पर कमीशन नहीं लेते हैं।
AI संकेतों का उपयोग अपने स्वयं के निर्णय के साथ और मंडी ज्ञान के साथ करें।

7.4 सटीकता और सीमाएं

बैकटेस्टेड सटीकता: 68–76% (फसल के अनुसार भिन्न)
पिछला प्रदर्शन भविष्य के परिणामों की गारंटी नहीं देता है।
मॉडल केवल सार्वजनिक डेटा का उपयोग करके लगातार सुधार किए जाते हैं।

8. सुरक्षा

8.1 Mandibhav.in आपकी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। अनधिकृत पहुंच या प्रकटीकरण को रोकने के लिए, हमने उपयुक्त इलेक्ट्रॉनिक और प्रबंधन प्रक्रियाएं स्थापित की हैं ताकि हम ऑनलाइन एकत्र की गई किसी भी जानकारी की सुरक्षा और सुरक्षा कर सकें।

9. बाहरी वेबसाइटों के लिंक

9.1 हमारी वेबसाइट में अन्य रुचि वाली वेबसाइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं, जिसमें मंडी वेबसाइटें, सरकारी कृषि पोर्टल और अन्य प्रासंगिक संसाधन शामिल हैं। हालांकि, एक बार जब आप हमारी साइट छोड़ने के लिए इन लिंक का उपयोग करते हैं, तो आपको ध्यान देना चाहिए कि हमारे पास उस अन्य वेबसाइट पर कोई नियंत्रण नहीं है।

9.2 इसलिए, हम उस साइट पर जाने के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता के लिए जिम्मेदार नहीं हो सकते हैं, और ऐसी साइटें इस गोपनीयता नीति द्वारा शासित नहीं हैं। आपको सावधानी बरतनी चाहिए और प्रश्न में वेबसाइट पर लागू गोपनीयता कथन को देखना चाहिए।

10. अपनी जानकारी को नियंत्रित करना

10.1 आपके पास नियंत्रण है:

कुकीज़ को नियंत्रित करने के लिए आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स
हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करने या न करने का आपका निर्णय
संपर्क फॉर्म के माध्यम से आप स्वेच्छा से प्रदान करने वाली कोई भी जानकारी
पसंदीदा फसल अलर्ट: आप अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स के माध्यम से मूल्य अलर्ट के लिए पसंदीदा फसलें जोड़ या हटा सकते हैं। अलर्ट सीमाएं आपकी सदस्यता योजना पर निर्भर करती हैं (प्रो: 6 अलर्ट, प्रीमियम: असीमित)
खाता जानकारी: आप अपनी प्रोफ़ाइल पृष्ठ के माध्यम से अपनी खाता जानकारी, जिसमें नाम और ईमेल शामिल है, अपडेट कर सकते हैं
सदस्यता: आप अपने खाता सेटिंग्स के माध्यम से या सहायता से संपर्क करके किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द या संशोधित कर सकते हैं
रूट ऑप्टिमाइज़र: रूट अनुकूलन गणनाएं ऑन-डिमांड की जाती हैं और स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं की जाती हैं। आप नियंत्रित करते हैं कि रूट योजना के लिए आप कौन सी मंडियां चुनते हैं

11. आपके अधिकार

11.1 आपके स्थान के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

यह जानने का अधिकार कि हम आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं
आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अधिकार
गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करने का अधिकार
आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अधिकार
कुछ डेटा प्रसंस्करण गतिविधियों से बाहर निकलने का अधिकार

11.2 इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

12. बच्चों की गोपनीयता

12.1 Mandibhav.in 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

13. डेटा प्रतिधारण

13.1 हम अपनी सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और अपने समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक समय तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी बनाए रखते हैं। चूंकि हम न्यूनतम उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करते हैं, प्रतिधारण अवधि सीमित है।

14. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

14.1 हम अपनी प्रथाओं में परिवर्तन या कानूनी और नियामक कारणों से समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में आपको सूचित करेंगे।

15. संपर्क जानकारी

15.1 यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: https://mandibhav.in